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      2. 順德用友
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        客戶信息--成都市雙虎實業有限公司

        【公司簡介】

              成都市雙虎實業有限公司坐落于西南地區家具制造基地:成彭家具制造走廊—彭州,距成都市20分鐘車程。公司始建于1989年,經過十八年的勵精圖治,公司規模發展到占地1600畝,擁有員工8000余人,固定資產數億元。公司集研發、制造、營銷于一體,是中國最大的板式套房家具生產、供應基地之一。 
        公司產品有9大系列,主要為臥房家具、廳房家具、餐櫥家具、沙發及床墊。 雙虎公司在全國擁有強大的銷售網絡與良好的市場發展前景。其銷售網絡已覆蓋全國三十二個省市自治區,銷售網點達1500家,公司產品出口東南亞及歐洲地區,具有較高的知名度和美譽度。雙虎家私有限公司是一家年生產能力達10萬套以上的現代大型家私企業。曾先后獲國家、省、市頒發的“無假冒偽劣商品”、“群眾喜愛商品”、“打假保名優企業”、“質量信得過單位”、“新技術、新產品博覽會特別金獎”等獎項,并通過ISO9001質量體系認證。公司產品符合《室內裝飾裝修材料木家具中有害物質限量》標準,被中國室內裝飾協會綠色家具環境技術工作站評為“綠色裝飾產品”。并在2003年雙虎家私G系列在全國家具行業首家獲得抗菌標志認證,產品充分體現了“以人為本”的高品質。

        【信息化歷程】

              2003年8月以前,手工加辦公軟件;
          2003年8月2004年12月,用友U8財務、供應鏈、成本、物料管理系統;
          2006年9月用友的分銷系統成功實施應用。

        【應用價值】

                產品自動組裝成套、實時數據、信息共享
          應用部門:物流中心、銷售部及各管理層
          管理難點:生產出來的產品是以包件的形式存放的,一套產品由多個包件組成?蛻粼谟嗀浀臅r候要的是套件。庫房里現時的有多少成套產品,有多少不能組成套件的 包件。傳統辦公軟件的計算速度已經跟不上銷售及庫房管理人員的需求。經理們拿到整理好的數據時,數據已經發生變化,各部門之間的數據由于統計口徑、時間等原因也存在著差異。得不到準確及時地的數據,決策受到影響。
          應用價值:根據客戶的行業特點,給客戶做了二次開發,包件自動組裝成套件?梢詫崟r的了解套件及包件的可用量和現存量信息。由于各部門共用ERP管理信息系統,同一數據源,可以查詢實時信息,也就不存在數據對不上,消滅了信息孤島。 
          應用模塊:財務、供應鏈、成本管理

        按需采購、嚴格有效的成本控制
          應用部門:采購部、生產部、成本控制中心。
          管理難點:市場競爭加劇,原材料價格上漲,采購不能再像以前那樣隨意了。原料采購的準確與及時決定著“以銷定產”中的 產量是否能夠保質保量按時完成。外購什么、什么時候訂貨、采購數量等成為了公司迫切要解決的問題。隨著產品創新的加快、生產規模的擴大,人為的控制已經不能滿足成本控制的要求了。
          應用價值:制定標準的產品結構,根據銷售訂單或市場預測的數量,通過MRP運算,確定向供應商下達采購訂單的時間和進行 采購的產品及其數量。對于材料的出庫嚴格通過限額領料單,并通過成本系統將產品成本與歷史數據對照,發現問題并解決問題。從而降低成本。
          應用模塊:物料需求計劃、采購管理、成本管理、庫存管理

        升級查詢統計系統
          應用部門:財務部,管理層,銷售部
          管理難點:商務信息手工搜集,本身容易出錯;平常業務工作量大時,無法保證信息數據的及時搜集上報;信息手工匯總,效率低,容易出錯,時效性差;同一類信息存在多條匯總和統計途徑,容易導致結果不一致,直接影響領導對統計報表的信任程度和經營決策的正確性。
          應用價值:通過U8分銷系統,數據統計真實、實時,提高了內部業務處理效率,為經營決策、業績考評提供了及時、可靠的依據。
          應用模塊:財務,成本管理,供應鏈

        以銷定產、信息共享
          應用部門:銷售部、生產部
          管理難點:對于家私企業來說,產品規格繁多況且產品 的更新非?,三四個月就會有一個新的系列下線,且不同的地區對產品的需求也有差異。這樣生產與市場的信息很容易脫節。生產出來的產品銷售不出去,而好銷的產品卻又沒有生產。這樣不僅給銷售業績及資金帶來壓力,還造成大量的庫存積壓。
          應用價值:通過用友ERP-U8系統,制定以銷售訂單為 中心流程方案;依據訂單的數量和經銷商的預測單,考慮安全庫存等因素進行MRP(物料需求計劃)行運算,計算出需要生產的數量。且不同級別的經銷商依據價格政策設置不同的價格。
          應用模塊:銷售管理、庫存管理

        統一信息入口,提高信息準確性
          應用部門:營銷中心,物流中心
          管理難點:銷售、儲運、保管、調度、財務部門對同一 筆業務經常需要多頭分別記賬,對賬的工作量極大;很容易造成賬賬不符,造成后續業務不得不在估算的情況下處理,經常造成不可挽回的錯誤處理,如提成計算錯誤、訂單錯誤取消、漏發貨、多發貨等。大量單據需要往復傳遞,容易出錯,費用高,占用人員有效精力。
          關鍵價值:通過U8分銷系統,銷售、儲運、保管、調度、 財務部門對同一筆業務在同一個系統中進行處理,數據根據業務流程來流向,各業務單位在系統中都保留了業務處理的痕跡,一筆業務處理到哪一階段在系統中可清楚地查詢,不需要進行手工單據的傳遞,各業務部門之間也不再需要進行記賬、對賬等工作,避免了人為造成錯誤產生,降低了辦公費用,提高了工作效率,從而積極投身于企業的管理工作中去。
          應用模塊:供應鏈,銷售管理,庫存管理

        協同商務、實時控制
          應用部門:營銷中心、總經銷、專賣店
          管理難點:跨地域銷售訂單依靠傳真進行,由于傳真效果 原因,經常無法確認品名、規格、數量等,需多次電話確認并修改傳真訂單,影響了業務的及時處理,責任追溯時缺乏原始記錄憑證。
          應用價值:通過U8分銷系統,經銷商在系統中直接下采購 訂單,協同到雙虎公司,形成雙虎公司的銷售訂單,訂單信息完整、清晰、明確,大大提高了與經銷商的溝通效率,保留了經銷商下訂的原始記錄,同時也及時進行了相關業務處理。
          應用模塊:銷售管理,銷售、財務部

        規范基礎檔案
          應用部門:財務部,銷售部
          管理難點:雙虎總部與總經銷和二級經銷商之間, 平常的客戶檔案、存貨檔案都由各自建立,對雙虎總部來講,不能統一規范客戶檔案和存貨檔案,常常出現因客戶名稱或存貨名稱相近而出現發錯貨品的現象,不僅給雙虎總部造成了極大的損失,也大大降低了客戶的滿意度;
          應用價值:通過U8分銷系統,存貨檔案由雙虎總部 統一建立并下發,各級經銷商的檔案包括經銷商發展的下級經銷商,都統一報送雙虎總部統一建立并下發,在整個供應鏈中規范了客戶和存貨信息,為準確、及時地發貨提供了保障,也極大地提高了客戶的滿意度。
          應用模塊:財務會計管理系統,管理會計管理系統

        準確預測,縮短計劃周期
          應用部門:
        采購、制造部
          管理難點:對歷史交易記錄與當前供應、銷售、存貨趨勢了解不全,計劃的準確性差,加大了存貨規模;計劃手工匯總,周期長,增加了安全存貨量(為保證交貨及時性);
          應用價值:通過U8分銷系統,商品銷售到終 端客戶的情況及時掌握,經銷商的存貨結存情況及時掌握,暢銷商品情況及時掌握,為計劃、預測提供了詳實、可靠、及時、可量化的依據,提高了計劃的準確性和時效性,大大提高了存貨周轉率,降低了存貨資金的占用;
          應用模塊:供應鏈管理系統

        【應用效果】

               一個優良的企業信息管理系統將幫助企業更好地突出企業的核心競爭力,降低企業的總體運行成本,提高企業對市場變化的反應速度,對企業的長遠發展產生強大的促進作用。針對成都市雙虎實業公司實施的ERP-U8的解決方案,在多方面獲得了明顯的收益:
          通過對分銷流程的梳理,同步提升銷售渠道的管理水平。在整個供應鏈中通過U8分銷系統的統一運行,和企業總部的管理模式達到同步和一致,對規范和提升銷售渠道的銷售管理行為,具有重要的促進意義。
          庫存管理流暢,信息完整準確,清晰透明,更便利于企業的成本控制,大大降低庫存積壓和減緩資金壓力。
          商品訂單實時錄入和審核,庫存商品實時調配,高效率的處理工作,能更快捷滿足渠道和客戶的需求和供應配送商品,服務質量得到改善,不僅提升了企業形象,更提高了客戶滿意度。
          市場競爭的瞬息萬變,而分銷管理系統從前端到后端的信息收集和傳遞,能很好的反應市場的變化狀況,提供的數據能幫助企業更好的把握市場趨勢,調整營銷和產品策略,滿足市場和消費者需要。U8分銷管理系統采集銷售環節完整數據,并通過網絡化的應用,消滅信息孤島,實現信息實時共享,為企業管理層提供盡可能完整、量化和及時的基礎數據,為準確快速的決策提供了良好的依據,使企業管理層對市場趨勢了如指掌,提高其決策能力和決策的準確性,降低決策失誤風險。
          用友ERP的實施,為企業的業績考核提供及時、準確、量化的依據,提高考核的公平性與公正性,有助于增強企業的凝聚力,并通過職工上崗培訓,提高內部職工素質,強化了企業對員工考核的公正性和及時性,增強了企業凝聚力。       WTO所帶來的全球性競爭格局,對家具分銷行業來說,將打破該行業的陳舊模式和平衡,家具企業競爭力不僅僅是企業本身,更是企業所擁有的管理水平,掌控的供應鏈、分銷鏈、需求鏈所連接的價值鏈順暢與否,終端管理和掌控力度如何,而未來信息化作為一項技術和管理工具,將成為企業提升價值鏈能力的首選。ERP的實施,是雙虎公司與國際化企業同步應用先進技術,提升其企業競爭能力的重要一步。
        通過U8分銷系統的實施、上線,企業管理水平得到了提高,也提高了員工素質;庫存數據準確率得到提高;單據得到有效管理;全面掌控各渠道銷售情況及終端數據;降低維護成本;實時了解業務運作情況;個人生產能力提高。
        通過項目實施,我有一些體會和感觸。即,高層參與,團隊合作,充分溝通,耐心指導,克服困難。企業信息化不只是數據收集的過程,還是提高管理水平的過程;雙虎與用友的合作非常成功,我相信我們還會繼續更加深入的合作下去。
        --雙虎家私U8分銷項目負責人
        我們對與用友的合作非常滿意,項目的實施達到了預期目的,管理水平上了一個新臺階。ERP系統為我們公司的快速發展提供了強有力的信息化平臺支撐,解決了我們的后顧之憂。在管理信息化的道路上我們公司會很好地和用友公司合作下去。在此感謝用友公司及項目組實施人員!
        --雙虎家私ERP項目實施負責人

         

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